Versand
Wir legen großen Wert darauf, dass Deine Bestellung sicher, wohlbehalten und so schnell wie möglich bei Dir eintrifft. Nachfolgend findest Du alle Details zu unseren Versandkosten, Lieferzeiten und den Ländern, in die wir aktuell standardmäßig liefern.
1. Lieferzonen, Versandkosten und Lieferzeiten
Lieferzonen und Versandkosten:
- Deutschland: 6,95 €
- Österreich und Italien: 18,00 €
Die Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.
Wir versenden unsere Ware mit zuverlässigen Versanddienstleistern.
2. Wichtige Hinweise zu den Lieferzeiten
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut beziehungsweise bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Sie endet mit Ablauf des letzten Tages der angegebenen Lieferfrist.
Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
3. Sendungsverfolgung
Sobald wir Deine Bestellung verpackt und an unseren Versanddienstleister übergeben haben, erhältst Du gegebenenfalls eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält einen Tracking-Link, über den Du den Status und den voraussichtlichen Zustellzeitpunkt Deines Pakets online einsehen kannst.
Ausgenommen hiervon sind Gutscheine, die per Brief versendet werden. Für diese erfolgt keine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
4. Wichtige Informationen zum Rückversand
Deutschland
Sofern Deiner Bestellung ein gedrucktes Rücksendeetikett beiliegt, kannst Du dieses für die Rücksendung verwenden. Klebe das Etikett einfach auf das Paket und gib es beim entsprechenden Versanddienstleister ab.
Die Kosten für die Rücksendung sind von Dir zu tragen, sofern Du hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurdest. Soweit rechtlich zulässig, können die Rücksendekosten bei der Bearbeitung Deiner Retoure vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Österreich und Italien
Bitte sende die Ware auf eigene Kosten an uns zurück. Du kannst dafür einen Versanddienstleister Deiner Wahl verwenden.
Wir empfehlen Dir, einen Versand mit Sendungsverfolgung und ausreichender Versicherung zu wählen. Bei unversicherten Rücksendungen können wir einen Verlust nicht automatisch ersetzen; die gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Rücksendungen anmelden
Um eine Rückgabe einzuleiten oder Fragen zu einer Retoure zu klären, kannst Du uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
Trachten Brückner GbR
E-Mail: info@trachten-brueckner.de
Telefon: 08053 2075054
Website: https://www.trachten-brueckner.de
Rücksendeadresse:
Trachten Brückner GbR
Lohebergweg 5
DE 83093 Bad Endorf
Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Rücksendung kannst Du Dich jederzeit per E-Mail an info@trachten-brueckner.de oder telefonisch unter 08053 2075054 bei uns melden.